1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen und Aufenthalte bei der Azienda Agricola Serpolla Societá Semplice, Voc. Greppepe 38, 06066 Piegaro (PG), Umbrien, Italien (nachfolgend „Serpolla“). Mit der Buchung akzeptiert der Gast diese Bedingungen vollständig.

2. Buchung und Anzahlung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung. Die Buchung wird nach Eingang einer Anzahlung von 50% des Gesamtbetrages verbindlich bestätigt. Die Restzahlung von 50% ist 7 Tage vor Anreise fällig. Buchungen ohne Anzahlung sind nicht gültig.

3. Stornierungsbedingungen
Alle geleisteten Zahlungen sind nicht erstattungsfähig. Bei Stornierung einer Buchung — unabhängig vom Zeitpunkt — verfällt die Anzahlung sowie jede weitere geleistete Zahlung vollständig. Serpolla empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. 
Unbezahlte Buchungen werden nach 5 Tagen automatisch storniert.

4. Mindestaufenthalt
Der Mindestaufenthalt beträgt 2 Nächte. Kürzere Aufenthalte sind nur auf ausdrückliche Anfrage und nach Bestätigung durch Serpolla möglich.

5. Check-in und Check-out
Check-in: ab 16:00 Uhr
Check-out: bis 10:00 Uhr
Früh-Check-in und Spät-Check-out sind nach Verfügbarkeit und auf Anfrage möglich. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über Ihre Ankunftszeit.

6. Gäste
Erwachsene und Kinder sind herzlich willkommen. Die maximale Belegungszahl der jeweiligen Unterkunft darf nicht überschritten werden. Nicht angemeldete Zusatzgäste sind nicht gestattet. Kinder unter 12 Jahren sind kostenlos, ab 12 Jahren kosten sie wie Erwachsene.

7. Hausregeln
Gäste sind verpflichtet, die Unterkunft und das Gelände mit Sorgfalt zu behandeln. Rauchen ist in allen Innenräumen und vor allen Fenstern und Eingängen zu den Apartments untersagt. Ruhestunden gelten von 22:00 bis 08:00 Uhr. Schäden an der Unterkunft oder dem Inventar gehen zu Lasten des Gastes. Endreinigung berechnen wir separat.

8. Haftung
Serpolla haftet nicht für Diebstahl, Verlust oder Schäden an persönlichen Gegenständen der Gäste. Die Nutzung des Swimmingpools und der Außenanlagen erfolgt auf eigene Gefahr.

9. Anwendbares Recht
Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand ist Perugia, Italien.

10. Kontakt
Azienda Agricola Serpolla Societá Semplice

Voc. Greppepe 38,
06066 Piegaro (PG), Umbrien, Italien
Website: https://serpolla.de
Email: contatto@serpolla.com 
Telefon: 0039 376255 3451